• (19/09/21)増税前の駆け込み需要による配送物量の増加に伴い、一部地域において配送遅延が発生しております。
    配送の詳細につきましては、後程お送り致します【お問い合わせ伝票番号】を元に運送業者様にご確認をお願い致します。

  • 10月の消費税率引上げに伴い行われる「キャッシュレス・消費者還元事業」に関しましては、審査待ちのため開始日は未定となっております。
    開始日が決まり次第、改めてお知らせいたしますので何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

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送料・お支払いについて

送料について

  • 全品送料無料
  • 北海道・沖縄・離島も送料無料の対象です。
  • タイヤ1本のご注文からOK!

お支払い方法について

クレジットカード

ご利用可能カード

VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersのカードがご利用になれます。

お支払い回数

1回払い、2回払い、分割払い(3/5/6/10/12/18/20/24回、リボ払い)

  • お客様のご契約内容によっては、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合があります。
  • 決済画面でエラーが表示された場合は、契約内容に基づいたお支払い回数で再度ご注文ください。

代金引換

購入金額(税込) 代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円

銀行振込・郵便振替

弊社メールに記載の金額をメール配信日から5日以内に下記の口座までお振込みください。

銀行振込
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 兵庫支店
口座番号 普通 0169868
口座名義 コハラゴム株式会社
郵便振替
金機関コード 9900
ゆうちょ記号番号 14210-4062761
店名 四二八
口座番号 普通 0406276
口座名 コハラゴム(カ
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後、商品の発送を行います。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • 実店舗および他サイトとの併売の為、万が一売り切れの場合はご容赦ください。
  • ご注文後に在庫切れが発生した場合は早急にご連絡いたします。

契約の成立について

ご注文手続き終了後に届くメール「【TIRE Wheel EC】注文受付のお知らせ(自動配信メール)」は契約の成立をお知らせするものではございません。弊社にてご注文内容の確認後にお送りする「ご注文ありがとうメール」がお客様の端末に届いた時点で売買契約が成立するものとします。

お買上げ伝票について

弊社からお送りするメール「ご注文確認メール」を「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管ください。

領収書について

商品発送後、当日~2日後にメールにて領収書(電子データ)のダウンロード用URLをお送りいたします。

  • 当店では、エコ活動の一環としてペーパーレス化を推進しております。そのため領収書は電子データのみとなります。
  • 宛名や但し書き等は、お客様でに変更可能です。
  • 代金引換のお客様につきましては、送り状を領収書に代えさせていただきます。

キャンセルについて

  • 発送前のキャンセルは可能です。
  • 発送後のキャンセルは一切応じられません。そのためお客様都合による返品・交換扱いとなり、別途費用が発生いたします。

返品・交換について

  • 商品に不具合のある初期不良の場合は、弊社送料負担で返品・交換対応をいたします。
  • 商品やサイズ指定の間違いなどお客様都合の場合は、送料や手数料が別途発生いたします。
  • いずれの場合も商品到着から8日以降のご連絡は対象外となりますのでご注意ください。

詳しくは「特定商取引法に基づく表示」の「返品・交換について」の項目をご確認ください。

その他

  • ご注文いただいた商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が異なる場合があります。
  • 複数商品をご注文の際に一部商品が在庫切れの場合は、ご注文の商品が全て揃ってからのお届けとなります。在庫がある商品を先に発送することをご希望されるお客様は、別途ご連絡ください。
  • お客様へお届けするメールおよびお客様から当店宛に送付されるメールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねます。

ご不明な点がございましたら「 よくあるご質問 」もしくは「 お問い合わせフォーム 」をご利用ください。