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送料・お支払いについて

送料について

  • 全品送料無料
  • 北海道・沖縄・離島も送料無料の対象です。
  • タイヤ1本のご注文からOK!

お支払い方法について

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ご利用可能カード

VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersのカードがご利用になれます。

お支払い回数

1回払い、2回払い、分割払い(3/5/6/10/12/18/20/24回、リボ払い)

  • お客様のご契約内容によっては、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合があります。
  • 決済画面でエラーが表示された場合は、契約内容に基づいたお支払い回数で再度ご注文ください。

代金引換

購入金額(税込) 代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円

銀行振込・郵便振替

弊社メールに記載の金額を5営業日以内に下記の口座までお振込みください。

銀行振込
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 兵庫支店
口座番号 普通 0169868
口座名義 コハラゴム株式会社
郵便振替
金機関コード 9900
ゆうちょ記号番号 14210-4062761
店名 四二八
口座番号 普通 0406276
口座名 コハラゴム(カ
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • 実店舗および他サイトとの併売の為、万が一売り切れの場合はご容赦ください。
  • ご注文後に在庫切れが発生した場合は早急にご連絡いたします。

契約の成立について

ご注文手続き終了後に届くメール「【TIRE Wheel EC】注文受付のお知らせ(自動配信メール)」は契約の成立をお知らせするものではございません。弊社にてご注文内容の確認後にお送りする「ご注文ありがとうメール」がお客様の端末に届いた時点で売買契約が成立するものとします。

お買上げ伝票について

弊社からお送りするメール「ご注文確認メール」を「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管ください。

領収書について

領収書が必要なお客様は、ご注文の際の備考欄に【お届け先住所】【宛名】【但し書き】をご記入ください。別途、領収書(電子データ)を発行させて頂きます。

  • 当店では、エコ活動の一環としてペーパーレス化を推進しております。そのため領収書は電子データでの発行後、ダウンロード用 URL をご案内する形式となります。

キャンセルについて

  • 発送前のキャンセルは可能です。
  • 発送後のキャンセルは一切応じられません。そのためお客様都合による返品・交換扱いとなり、別途費用が発生いたします。

返品・交換について

  • 商品に不具合のある初期不良の場合は、弊社送料負担で返品・交換対応をいたします。
  • 商品やサイズ指定の間違いなどお客様都合の場合は、送料や手数料が別途発生いたします。
  • いずれの場合も商品到着から7日以降のご連絡は対象外となりますのでご注意ください。

詳しくは「特定商取引法に基づく表示」の「返品・交換について」の項目をご確認ください。

その他

  • ご注文いただいた商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が異なる場合があります。
  • 複数商品をご注文の際に一部商品が在庫切れの場合は、ご注文の商品が全て揃ってからのお届けとなります。在庫がある商品を先に発送することをご希望されるお客様は、別途ご連絡ください。
  • お客様へお届けするメールおよびお客様から当店宛に送付されるメールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねます。

ご不明な点がございましたら「 よくあるご質問 」もしくは「 お問い合わせフォーム 」をご利用ください。

送料:全国送料無料

※タイヤ1本から ※北海道・沖縄・離島も対象

時間指定も承ります。

配送時間帯:9時~12時/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

※配送状況や天候によっては、ご希望のお日にち・お時間にお届け出来ない場合が御座います。

※配達時間のご指定がある場合は各都道府県別の納期目安から+1~2日後配送となります。

※また地域によっては午前中、12~14時の配送着時間指定をお受けできない場合がございます。

■当日発送の〆切は平日14時(土曜12時)までにお支払いの確認ができたご注文が対象です。
※NEXEN商品を除く

お届けに関する詳細は「配送・梱包について」もしくは「送料・お支払いについて」をご確認ください。

お支払いについて

カードでのお支払回数:1回払い、2回払い、分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、18回、20回、24回、リボ払い)

各種お支払方法における詳細な手数料等については、「送料・お支払いについて」をご確認ください

【初期不良の場合】
お届けの商品に「キズや不具合がある」「注文内容と異なる商品」などの場合、速やかに同一商品と交換、または返金の対応をさせていただきます。
※商品到着から7日以降のご連絡は初期不良であっても対象外となります。
※返品時の送料は当店が負担いたします。
※在庫切れにより交換品がご用意ができない場合は、返金にて対応させていただきます。

【お客様都合の場合】
商品の発送後に「商品を間違えた」「サイズを間違えた」等のお客様都合による返品・交換の場合、下記の条件を満たしていれば返品・交換可能です。

<返品・交換条件>
●商品到着から7日以内にご連絡いただいたもの
●商品の到着から14日以内にご返送いただいたもの
●当社基準により未使用、未装着と判断できるもの
※タイヤ1本につき事務手数料1,000円(税込)を申し受けます。
※カード決済をご利用のお客様はキャンセル手数料として購入金額の3%を別途申し受けます。
※返品時の送料はお客様負担となります。
※返金・交換処理は返品商品の確認ができた後に行います。

上記以外の返品・交換は一切お受けできませんのでご注意ください。