• 弊社では、8月13日(木)~16日(日)を夏季休業日とさせていただきます。
    なお、休業中のご注文、お問い合わせ等は、8月17日(月)より順次対応いたします。

    ※北海道エリアに限り夏季休業日前の最終発送は、8月5日(水)です。こちらも17日より順次出荷を再開いたします。

プレミアムタイヤ専門 通販サイト
タイヤホイールプレミアム

  • 078-671-4621
  • 営業 9:00 - 17:30(平日・土)

全国送料無料

  • タイヤ1本からOK!
  • 北海道・沖縄・離島も対象

即日発送

  • 平日14時/土曜12時までのご注文
  • 北海道は、平日のみの発送
タイヤホイールプレミアム > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

販売業者

コハラゴム株式会社

運営統括責任者

山脇 伸一郎

所在地

〒652-0812 兵庫県神戸市兵庫区湊町1-1-1 コハラビル 4F

電話番号

078-671-4621

メール

お問い合わせフォームをご利用ください。

お支払方法

クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換

代金以外の必要料金

消費税、銀行振込手数料、代金引換手数料

お支払期限

  • 【クレジット決済】商品発送月の請求。
  • 【代金引換】商品お受け取りの際にお支払い。
  • 【銀行振込】弊社確認メール配信日から5日以内に、指定銀行口座へお振込ください。
  • 【郵便振替】弊社確認メール配信日から5日以内に、指定郵便振替口座へお振替ください。
領収書の発行

商品発送後、当日~2日後にメールにて領収書(電子データ)のダウンロード用URLをお送りいたします。

  • 当店では、エコ活動の一環としてペーパーレス化を推進しております。そのため領収書は電子データのみとなります。
  • 宛名や但し書き等は、お客様でに変更可能です。
  • 代金引換のお客様につきましては、送り状を領収書に代えさせていただきます。
商品の発送時期

平日14時・土曜12時までのご注文確定で当日発送可能です。(一部商品を除く)

  • 【クレジットカード・代金引換】ご注文確認後に発送
  • 【銀行振込・郵便振替】ご入金確認後に発送
  • 北海道へは平日のみ発送(金曜14時以降のご注文は週明けの営業日に発送)
ご注文のキャンセル

お客様都合の場合

  • 発送前に限り可能です。

店舗都合の場合

  • ご注文後7日以内にお振込み確認が取れない場合。
  • 当店からの連絡(メール、電話)が取れない場合。
返品・交換

下記のいずれかの場合でも、商品到着から7日以内にご連絡ください。以降のご連絡は、初期不良であっても対象外となりますのでご注意ください。

お客様都合の場合

商品の種類やサイズに間違いがあった場合、下記の条件を満たしていれば【 返品のみ可能 】です。

  • 商品到着から7日以内にご連絡いただいたもの。
  • 当社基準により未使用、未装着と判断できるもの。
  • タイヤ1本につき事務手数料1,000円(税込)を頂戴いたします。
  • カード決済をご利用のお客様は、キャンセル手数料として購入金額の5%を頂戴いたします。
  • 代金引換をご利用の場合、代引手数料はご返金致しかねます。
  • 返品時の送料はお客様のご負担となります。
  • 返金処理は返品商品の確認ができた後に行います。
  • 交換に関しましては、別途手続きが必要です。詳しくはお問い合わせください。

初期不良や異なる商品が届いた場合

速やかに同一商品と交換、もしくは返金いたします。

  • 返品時の送料は、当店が負担いたします。
  • 交換商品が在庫切れの場合は、返金にて対応いたします。
  • 商品不良があった場合でも交換工賃等、商品以外の保証はいたしかねます。
  • 製造国、製造年週に対する苦情は返品対象外です。
  • 製造や運送中に起こり得る状態(汚れ・バリ・ヒゲ等)の商品は、走行に問題ございませんので返品対象外となります。
お受け取り拒否

出荷後のお受け取りを拒否されたお客様へは、諸経費(往復の送料等)をご請求させていただきます。

お知らせ

  • 2020/08/05

    夏季休業日のお知らせ

    弊社では、8月13日(木)~16日(日)を夏季休業日とさせていただきます。
    なお、休業中のご注文、お問い合わせ等は、8月17日(月)より順次対応いたします。
    ※北海道エリアに限り夏季休業日前の最終発送は、8月5日(水)です。こちらも17日より順次出荷を再開いたします。

  • 2020/04/10

    巧妙化する詐欺サイトにご注意を!

    当サイトのサービス名や商品画像を悪用した詐欺サイトが横行し、ユーザー様より実被害の報告も届いております。
    詳しくは専用ページ「巧妙化する詐欺サイトにご注意を!」をご確認ください。

  • 2017/09/08

    すべての商品が全国送料無料!

    本日18時より全ての商品が送料無料に。北海道・沖縄県・離島への配送も対象ですので、この機会にぜひ当店をご活用ください。

営業日カレンダー

  • 赤文字(休業日)は、翌営業日に発送。
  • 青文字(土曜、その他)は、午前中までの注文ご成約の方のみ即日発送。